Términos y Condiciones

Última actualización: 2026-03-01

Introducción

Bienvenido a Comercio Abierto. Estos términos y condiciones rigen el uso de nuestra plataforma de búsqueda local vía WhatsApp. Al utilizar nuestros servicios, aceptas cumplir con estas condiciones. Nuestro objetivo es conectar a usuarios con comercios locales de manera eficiente, rápida y confiable.

Descripción del Servicio

Comercio Abierto actúa como un intermediario digital inteligente que facilita la comunicación entre usuarios y comercios locales. A través de nuestra interfaz en WhatsApp, permitimos a los usuarios realizar consultas de productos en lenguaje natural y recibir información precisa sobre disponibilidad, precio y ubicación de los comercios adheridos en tiempo real.

Responsabilidades del Usuario

  • Proporcionar información veraz al realizar consultas.
  • Utilizar el servicio de manera respetuosa y legal.
  • No enviar spam o contenido malicioso.

Responsabilidades del Comercio

  • Mantener actualizado el inventario y precios.
  • Responder consultas de manera profesional.
  • Cumplir leyes locales y de protección al consumidor.

Privacidad y Datos

Respetamos tu privacidad como un pilar fundamental. La información compartida a través de WhatsApp se utiliza únicamente para facilitar la búsqueda de productos y conectar con los comercios.

No compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento explícito, salvo lo estrictamente necesario para el funcionamiento operativo del servicio.

Limitación de Responsabilidad

Comercio Abierto no es responsable de la calidad de los productos, la exactitud final del inventario físico en tienda, ni de las transacciones comerciales que ocurran entre usuarios y comercios. Actuamos únicamente como facilitadores tecnológicos de información.

Modificaciones

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. Te recomendamos revisar periódicamente esta sección.

Contacto

Si tienes alguna pregunta, duda o sugerencia sobre estos términos, por favor contáctanos a través de nuestro soporte oficial o envíanos un correo electrónico a nuestro equipo de atención al cliente.